5月14日，在第32个“全国助残日”到来之际，由团市委、市轨道集团联合开展“全国助残日”主题志愿服务活动，团市委副书记尤婷、西安市雁塔区残健同行残障服务中心的残疾人朋友和小小志愿者、青年志愿者约40人参与。

在南稍门地铁站，小小志愿者们与前来参加活动的残疾人朋友组成 “一对一”体验小组。在地铁青年志愿者及工作人员的带领和帮助下，各小组了解“地铁爱心预约”“爱心帮扶”等暖心服务举措，体验“智能客服中心”“智慧安检”等智慧设施，切身感受无障碍电梯、无障碍卫生间、盲道等设备设施。活动期间，小小志愿者们积极记录残疾人朋友的反馈意见，让关爱在彼此的互动交流中传递、升华。

青年志愿者刘茸向大家介绍了西安地铁针对视障、听障乘客的服务举措和品牌创建等工作，并围绕今后服务提升作出郑重承诺。

在大朋友和小朋友的通力配合下，大家顺利完成了无障碍和手语“十问十答”知识问答环节，不仅赢得了纪念品，还让小小志愿者们从小树立起助残、敬残的意识，让残疾人朋友的“无碍”出行变得更加有爱。

本次活动旨在进一步弘扬社会主义核心价值观和道德风尚，践行“奉献 友爱 互助 进步”的志愿者精神，倡导社会各界关心和帮助残疾人，支持和重视残疾人事业，营造有利于残疾人事业可持续发展的舆论氛围和社会环境。下一步，团市委将持续加强与全市残疾人朋友、相关社会组织的沟通联系，引领志愿者组织、各界爱心人士，积极参与扶残助残志愿服务活动，将扶残助残志愿服务付诸于行动和实践，常态化开展助残“阳光行动”，打造西安青年志愿者助残特色品牌。

扶残助残有你有我

西安青年志愿者在行动！