9月8日上午,十四运会和残特奥会雁塔区城市志愿服务站——小寨十字服务站、吉祥村MOMOPARK服务站“开张”,十四运会雁塔区首批城市志愿者“小秦宝”正式上岗!他们将依托志愿服务岗亭,以微笑、耐心、热情的工作态度为市民及游客提供便民服务、文化宣传、文明倡导、信息咨询服务等。


在小寨十字服务站点,志愿者们正在对服务岗亭及其周边进行消杀、擦洗工作,志愿者韦仁年表示,“志愿服务岗亭就像一张名片一样,是我们宣传、展示西安的窗口,一定要‘打扮的漂漂亮亮;’”岗亭外立面专门设置了LED屏幕,用于播放着十四运会和残特奥会宣传视频,岗亭内,放置着充电宝、雨具、药箱、纸巾等便民用品,同时,为做好疫情防控,还准备了口罩、一次性手套、手消、消杀喷壶等防疫用具。


“哪里有卖西安特产的”“哪里可以买十四运赛事的门票”“去这个地方到哪里坐车”……面对过往市民的询问,志愿者们为其一一进行解答,并为过往市民发放十四运宣传手册,介绍十四运相关知识。


“期待这一刻已经很久了,也为此次志愿服务做了很多准备功课,能成为首批上岗的志愿者感到非常荣幸”,吉祥村MOMOPARK站点的志愿者白灵说,她表示,在接下来的14天服务期内,将以热情、文明的东道主风貌及最佳的状态为游客及市民提供志愿服务。


下午14:00,岗亭内A、B两班带班班长正在交接工作,填写工作交接表,“每天的工作日志的撰写,还有填写工作交接表都是带班班长的任务之一,要记录好、交接好这一上午的工作”A班带班班长李庆说道。


在第一批城市志愿者上岗前,为统筹做好城市志愿服务工作和疫情防控工作,加强雁塔区城市志愿者服务规范化、制度化运行,强化志愿者防疫意识,提升业务水平,共青团雁塔区委组织首批16名城市志愿者统一进行了核酸检测并召开了岗前工作安排部署会。

工作会围绕城市志愿者行为规范、疫情防控、应急处置等方面向志愿者们强调了相关规定及要求,同时,指定了各带班班长,为首批志愿者建立了健康监测档案;会后为志愿者们发放了装备物资。
十四运会志愿服务工作自启动以来,团雁塔区委在前期招募考试、岗亭建设、上岗排班等环节高度重视,精心筹划,扎实推进各项工作,确保不留空当,为接下来两个半月的城市志愿服务工作夯实了基础。

本次十四运会和残特奥会西安赛区城市志愿服务工作将持续开展至十一月中旬,根据工作安排,雁塔区255名城市志愿者将分为约六个批次上岗服务,服务时间为14天,服务期间,共青团雁塔区委将全力为志愿者做好保障工作,广泛宣传突出志愿事迹;并以十四运会为契机,不断完善志愿工作机制,提升志愿服务水平,为来到雁塔区的全国游客及观赛群众展示文明西安、文明雁塔的良好形象,营造文明全运、志愿同行的良好氛围,共青团雁塔区委将与雁塔区城市志愿者“小秦宝”们一起,为精彩圆满的体育盛会成功举办做好城市志愿服务保障工作。