为弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，提升青年社会责任意识，8月11日下午，共青团西安市委组织89名政府见习大学生赴地铁8号线开远门站、延平门站、科技二路站、省体育馆站及寒窑站，开展“西安地铁排队日”志愿服务活动。

专业培训筑牢服务根基

14时整，志愿者准时抵达各站点。在车站负责人指导下，全员通过“志愿汇”小程序完成签到，身着统一红马甲、白色短袖集结待命。岗前培训中，工作人员系统讲解岗位职责与安全规范，从客流疏导技巧到应急处理流程，为志愿服务注入专业底色。经过分组部署，89名志愿者迅速奔赴自动售票机、安检口、站台等重点区域。

青春力量守护城市脉动

三小时的服务高峰期内，见习大学生们化身文明出行引导者：在开远门站，第一组志愿者耐心协助老年乘客操作购票设备；科技二路站内，第三组志愿者们引导高峰期客流有序排队；寒窑站第五组志愿者们主动为携带大件行李的旅客提供搬运服务。他们用规范手势引导排队候车，以温暖解答化解乘客疑虑，在自动扶梯旁守护出行安全，让“志愿红”成为地铁线上一道流动风景线。

志愿精神点亮文明星火

“请排队候车”的提示声与真诚的微笑交织，传递着古城文明的温度。志愿者严格遵循规章，联动车站工作人员，保障活动安全有序。活动结束后，青年们获得乘客多次点赞，大家纷纷表示，在服务中深化了对社会责任的理解，收获了成长与感动。

本次活动既是响应“西安地铁排队日”的务实之举，更为青年搭建了知行合一的实践平台。89名见习大学生以行动诠释新时代青年的担当，将志愿精神转化为城市文明的生动注脚，为西安建设国家中心城市汇聚起蓬勃青春动能。